Сроки и условия поставки
Доставка товара
-
Курьерская доставка. Доставка курьером осуществляется с понедельника по субботу с 10:00 до 20:00. Стоимость доставки оплачивается отдельно и составляет:
Санкт-Петербург (в пределах КАД) - 400 руб., от 10000 рублей - бесплатно.
Сроки доставки: 1-3 рабочих дня.
Санкт-Петербург (за пределами КАД) и Ленобласть - 30 руб/км от границы КАД.
Сроки доставки: 1-3 рабочих дня.
Россия - по тарифам транспортных компаний.
Сроки доставки: 1-15 рабочих дней в зависимости от города.
Примечание. Крупногабаритные и тяжелые товары (от 50 кг) доставляются без выгрузки.
-
Самовывоз. Самостоятельно забрать товары без дополнительной платы после подтверждения о готовности заказа к самовывозу можно со склада:
СПб, ул. Автобусная , д.3 с 10 до 18 (обед 13-14) , тел. (812) 642-0566
Согласовывайте время приезда с сотрудником магазина.
Также, для ускорения отгрузки, печи и камины возможно получить (в день обращения) с оптового склада - промзона Парнас.
Способы оплаты
-
Наличными при получении (для Санкт-Петербурга и Ленинградской обл.).
-
Оплата банковской или кредитной картой VISA, MasterCard, МИР при приемке (СПб и ЛО) или онлайн (временно не поддерживается).
-
Безналичная оплата (предоплата).
Подробнее - в разделе Оплата.
Прием товара
Осмотрите коробку на наличие повреждений. Вскройте коробку. Внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений. Претензии по внешнему виду товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, вы можете предъявить только в момент передачи вам товара продавцом (курьером, другим сотрудником магазина).
Гарантия товара
Весь товар, продаваемый в интернет магазине Le Magasin, имеет официальную гарантию:
Аксессуары для ванной: гарантия производителя Ledeme, Novadom 12 месяцев.
Печи, Камины, Печи для бани, Дымоходы: гарантия интернет-магазина 12 месяцев со дня продажи (не распространяется на стекла и фурнитуру), если иной срок не указан производителем. Гарантийное обслуживание и обмен: ул. Автобусная д. 3, пнд-птн с 10 до 18.
Возврат товара
Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течении 7 дней. Замена или возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства (упаковка не нарушена, товаром не пользовались, товар без механических повреждений). Замена или возврат товара осуществляется магазином в соответствии с "Законом о правах потребителей" (ст.25).